Borrar mi cuenta de Stratos Libreta
App Stratos Libreta, de Hi Stratos S.R.L. (HI STRATOS).
Desde la app (al instante)
- Abre Stratos Libreta y entra a la pestaña Más.
- Baja hasta Borrar mi cuenta y toca el botón.
- Escribe BORRAR para confirmar.
Tu cuenta queda bloqueada en ese momento, se cierran todos los celulares conectados y se borran los datos del celular.
Si ya no tienes la app
Escríbenos desde el correo con el que entras a la app a info@histratos.net con el asunto «Borrar mi cuenta», o por WhatsApp al +1 (829) 623-6219. Te pediremos confirmar que la cuenta es tuya y la borramos.
Qué se borra
- Tu cuenta (nombre y correo) y los celulares conectados.
- Los datos de tu negocio y todo lo que anotaste: ventas, gastos, compras, productos, inventario, clientes, fiado, proveedores y empleados.
Plazos y lo que se conserva
- Todo se elimina de nuestros servidores en un máximo de 30 días desde que lo pides.
- Las copias de seguridad se borran solas a los 30 días.
- Solo se conserva lo que la ley obliga a guardar, como las facturas electrónicas ya enviadas a la DGII, durante el plazo que la ley exige.
Borrar la cuenta no se puede deshacer.